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Mansour Mecatech

Cas d’usage

Des exemples concrets, à tester chez vous

Ces cas sont des démonstrations construites à partir de situations courantes dans les PME. Ce ne sont pas des références clients. Chacun peut être testé en projet pilote, sur vos propres données.

Vue isométrique · cotes en mm
DÉMO-01Démonstration

Relance automatique des devis

Situation type

Un atelier envoie plusieurs devis par semaine. Une partie reste sans réponse, et les relances dépendent de la disponibilité de chacun.

Ce qui est automatisé

  • Repérer les devis sans réponse après un délai défini.
  • Préparer une relance personnalisée (référence, interlocuteur, objet du devis).
  • Mettre à jour le statut du devis et garder une trace des relances.

Ce qui reste humain

  • Choisir le ton et le délai des relances.
  • Relire et envoyer, ou autoriser l’envoi automatique pour certains cas.

Limites et prérequis

  • Nécessite que les devis soient enregistrés quelque part de façon exploitable (ERP, CRM, tableur, dossier).
Schéma du workflowDÉMO-01
  1. 01

    Devis envoyé

    Enregistré dans l’outil habituel

  2. 02

    Délai écoulé

    Selon le délai que vous fixez

  3. 03

    Brouillon de relance

    Avec le contexte du devis

  4. 04

    Relecture et envoi

    Validation humaine

  5. 05

    Statut mis à jour

    Dans le suivi commercial

DÉMO-02Démonstration

Estimation de temps de fabrication à partir d’un dessin

Situation type

Un atelier d’usinage reçoit des plans en PDF avec ses demandes de prix. Estimer le temps de fabrication demande de lire chaque plan et de le comparer à des pièces déjà réalisées.

Ce qui est automatisé

  • Extraire du plan les informations utiles au chiffrage.
  • Retrouver des pièces similaires déjà fabriquées et leurs temps réels.
  • Proposer une fourchette de temps, en montrant sur quoi elle s’appuie.

Ce qui reste humain

  • Le chiffrage final reste celui du chiffreur ou du chef d’atelier.
  • Les cas inhabituels sont signalés plutôt qu’estimés.

Limites et prérequis

  • La qualité de l’estimation dépend de l’historique disponible (temps réels enregistrés).
  • C’est une aide à la décision, pas un calcul de gamme automatique.
Schéma du workflowDÉMO-02
  1. 01

    Plan reçu (PDF)

  2. 02

    Lecture du plan

    Dimensions, matière, tolérances, opérations

  3. 03

    Pièces comparables

    Recherche dans l’historique

  4. 04

    Fourchette proposée

    Avec les pièces de référence

  5. 05

    Validation du chiffreur

    Validation humaine

DÉMO-03Démonstration

Tri de la boîte de réception commune

Situation type

Une adresse info@ reçoit tout : demandes de prix, commandes, factures fournisseurs, questions techniques, publicités. Chaque message doit être lu pour savoir à qui il revient.

Ce qui est automatisé

  • Classer les e-mails selon vos catégories et les transmettre.
  • Ranger les pièces jointes dans les bons dossiers.
  • Préparer une réponse pour les questions fréquentes.

Ce qui reste humain

  • Définir les catégories et les règles de transmission.
  • Relire les réponses préparées avant envoi.

Limites et prérequis

  • Les messages ambigus sont laissés à une personne plutôt que classés au hasard.
Schéma du workflowDÉMO-03
  1. 01

    E-mail entrant

  2. 02

    Catégorie identifiée

    Selon vos règles

  3. 03

    Transmis à la bonne personne

    Pièces jointes classées

  4. 04

    Réponse préparée

    Pour les demandes courantes

  5. 05

    Relecture avant envoi

    Validation humaine

DÉMO-04Démonstration

Saisie des commandes clients dans l’ERP

Situation type

Les commandes arrivent en PDF ou dans le corps des e-mails, chaque client avec son format. Elles sont ressaisies à la main dans l’ERP.

Ce qui est automatisé

  • Lire la commande, quel que soit son format.
  • Comparer avec le devis correspondant et signaler les écarts.
  • Préparer la saisie dans l’ERP.

Ce qui reste humain

  • Vérifier les commandes signalées avant validation.

Limites et prérequis

  • Dépend des possibilités de connexion de votre ERP (import, interface ou saisie assistée).
Schéma du workflowDÉMO-04
  1. 01

    Commande reçue

    PDF ou e-mail

  2. 02

    Extraction des lignes

    Articles, quantités, délais

  3. 03

    Contrôle

    Écarts avec le devis signalés

  4. 04

    Vérification

    Validation humaine

  5. 05

    Commande créée

    Dans l’ERP

Prochaine étape

Une de ces situations vous parle ?

On peut en faire un projet pilote, sur un périmètre réduit et avec vos propres données, avant de décider d’aller plus loin.

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